1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності пояснює, як PUM Biz Portal («ми», «нас», «наш») збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів вебсайту pumbizportal.com та повʼязаних сервісів платформи.
Користуючись сайтом або надсилаючи заявку через контактну форму, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою. Якщо ви не згодні з її умовами, будь ласка, не надавайте нам персональні дані.
2. Які дані ми збираємо
Залежно від способу взаємодії з нами ми можемо обробляти такі категорії даних:
- Контактні дані: імʼя, назва компанії, адреса електронної пошти, номер телефону.
- Зміст звернення: текст повідомлення та інші відомості, які ви добровільно вказуєте у формі.
- Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, пристрій, мова інтерфейсу, час відвідування та сторінки, які ви переглядаєте.
- Дані акаунта (якщо ви користуєтеся платформою): логін, налаштування доступу, журнали дій у системі.
Ми не вимагаємо надання спеціальних категорій персональних даних (наприклад, про здоровʼя чи біометрію) через цей сайт.
3. Мета обробки даних
Персональні дані обробляються з такою метою:
- відповіді на запити, заявки на консультацію та демонстрацію системи;
- надання доступу до SaaS-платформи та підтримки користувачів;
- покращення роботи сайту, аналітики та безпеки;
- виконання договірних і законних зобовʼязань;
- надсилання сервісних повідомлень, повʼязаних із вашим запитом.
4. Правові підстави
Обробка здійснюється на підставі:
- вашої згоди (зокрема при надсиланні форми згоди з цією Політикою);
- необхідності виконання договору або підготовки до його укладення;
- законних інтересів оператора (безпека, розвиток сервісу), якщо вони не порушують ваших прав;
- вимог чинного законодавства України та інших юрисдикцій, у яких ми працюємо.
5. Зберігання та захист
Ми зберігаємо персональні дані лише стільки, скільки потрібно для досягнення цілей обробки або відповідно до вимог законодавства. Після закінчення строку дані видаляються або знеособлюються.
Для захисту даних застосовуються організаційні та технічні заходи: розмежування прав доступу, шифрування каналів звʼязку, резервне копіювання та моніторинг інцидентів безпеки.
6. Передача третім особам
Ми не продаємо персональні дані. Передача можлива лише:
- постачальникам інфраструктури та сервісів (хостинг, електронна пошта, аналітика) у межах виконання їхніх функцій;
- за вимогою суду, правоохоронних органів або інших уповноважених органів;
- у разі реорганізації бізнесу — правонаступнику з обовʼязком дотримуватися цієї Політики.
Якщо дані передаються за межі країни вашого проживання, ми вживаємо розумних заходів для забезпечення належного рівня захисту.
7. Файли cookie
Сайт може використовувати файли cookie та подібні технології для забезпечення роботи сервісу, запамʼятовування налаштувань і збору знеособленої статистики. Ви можете обмежити або вимкнути cookie у налаштуваннях браузера; частина функцій сайту при цьому може працювати обмежено.
8. Ваші права
Залежно від застосовного законодавства ви можете:
- отримати інформацію про обробку ваших даних;
- вимагати виправлення неточних даних;
- вимагати видалення даних або обмеження обробки;
- відкликати згоду на обробку (якщо обробка базується на згоді);
- подати скаргу до уповноваженого органу з захисту персональних даних.
Для реалізації прав напишіть нам на адресу, вказану нижче. Ми відповімо в розумний строк.
9. Контакти
З питань конфіденційності звертайтеся:
- Email: hello@pumbizportal.com
- Телефон: +380 44 581 09 27
- Адреса: Київ, вул. Хрещатик, 22, БЦ «Портал»
Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці. Істотні зміни набудуть чинності з моменту публікації, якщо інше не зазначено окремо.